السياسات العامة

تُحدِّد هذه السياسات الإطار العام لاستخدام منصة VSTEM التعليمية، وتشمل إرشادات المحتوى وسلوك المستخدمين ومعايير المجتمع. هدفنا توفير بيئة تعليمية آمنة وإيجابية ومثمرة للجميع.

• هذه السياسات تسري على جميع المستخدمين بمختلف فئاتهم (طلاب، معلمون، مدارس).
• يُحدَّث هذا المستند بانتظام ليواكب التطورات التقنية والتعليمية.
• انتهاك أي من هذه السياسات قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات تصحيحية بحق حسابك.

يجب أن يلتزم أي محتوى يُنشر أو يُشارَك على المنصة بالمعايير التالية:

• الدقة العلمية: المعلومات العلمية يجب أن تكون صحيحة وموثوقة ومستندة إلى مصادر معتمدة.
• الملاءمة التعليمية: يجب أن يكون المحتوى مناسباً للفئة العمرية المستهدفة.
• الاحترام والحياد: يجب تجنب أي محتوى يثير الجدل الديني أو السياسي.
• حقوق الملكية الفكرية: لا يجوز نشر محتوى مُحمي بحقوق النشر دون إذن صريح.
• سلامة الروابط: أي روابط خارجية يجب أن تكون آمنة وموثوقة.

المحتوى الممنوع نشره يشمل:

• المحتوى المُسيء أو الفاضح أو غير اللائق للبيئة التعليمية.
• المحتوى الذي يروّج لمنتجات أو خدمات تجارية بدون إذن.
• المحتوى المضلِّل أو الزائف أو الادعاءات غير المثبتة علمياً.
• أي محتوى يمس كرامة الأفراد أو يُشجع على التمييز بأي شكل.

المنصة بيئة تعليمية متنوعة تضم طلاباً ومعلمين من مختلف الأعمار والخلفيات. نتوقع من جميع المستخدمين:

• الاحترام المتبادل: التعامل مع جميع المستخدمين باحترام ولياقة بصرف النظر عن عمرهم أو مستواهم.
• التعاون البنّاء: تشجيع الآخرين ومساعدتهم بدل التثبيط أو الانتقاد غير البنّاء.
• الأمانة الأكاديمية: الالتزام بمعايير النزاهة وعدم الغش في التحديات والاختبارات.
• اللغة الملائمة: استخدام لغة محترمة وبعيدة عن الإهانة أو الاستفزاز.

الأنشطة التالية تُشكّل انتهاكاً جسيماً وتستوجب إجراءات فورية:

• محاولة الوصول غير المصرح به إلى بيانات مستخدمين آخرين أو أنظمة المنصة.
• استخدام برامج آلية أو بوتات لاستخراج البيانات أو التلاعب في النتائج.
• مشاركة بيانات الدخول أو بيع الاشتراكات لأطراف خارجية.
• إنشاء حسابات وهمية أو انتحال هوية أشخاص أو مؤسسات.
• توزيع برامج ضارة أو روابط تصيد احتيالي عبر المنصة.
• محاولة التلاعب في نتائج التحديات أو درجات الطلاب.
• نشر إعلانات تجارية غير مرخصة أو التسويق العشوائي (Spam).

نحثّك على الإبلاغ عن أي محتوى أو سلوك يُخالف هذه السياسات. مساهمتك تجعل المنصة أفضل للجميع. يمكنك الإبلاغ من خلال:

• تذاكر الدعم الفني من داخل لوحة التحكم.
• نموذج التواصل في صفحة "اتصل بنا".
• البريد الإلكتروني المخصص لفريق السلامة.

جميع البلاغات تُعالَج بسرية تامة. نتعهد بالرد على كل بلاغ خلال ٤٨ ساعة عمل واتخاذ الإجراء المناسب.

يتمتع فريق المنصة بصلاحية تقييم المخالفات واتخاذ الإجراءات المناسبة وفق درجة الخطورة:

• تحذير رسمي: للمخالفات الأولى الخفيفة مع إرشادات للالتزام.
• تعليق مؤقت: من ٢٤ ساعة إلى ٣٠ يوماً حسب خطورة المخالفة.
• تعليق دائم: للمخالفات الجسيمة أو المتكررة دون رجعة.
• الإحالة القانونية: في حالات الاحتيال أو الانتهاكات ذات الطابع الجنائي.

تاريخ آخر تحديث لسياسات المنصة: مايو ٢٠٢٥